Business Design: la mia mappa concettuale

In breve. La mia mappa concettuale di business design è l'elenco dei macro-punti che mappo al kick-off di ogni nuovo progetto, per un nuovo servizio, un nuovo prodotto o l'ottimizzazione di uno esistente: obiettivi e tempi, valutazione, concorrenti e value proposition, ricerca sugli utenti, brand, strategia di business, architettura dell'informazione, interaction design e metriche.

Vi è mai capitato di dover lavorare su un nuovo business, perchè il cliente (interno o esterno che sia) vorrebbe sviluppare un nuovo servizio, un nuovo prodotto o semplicemente ottimizzare quello esistente?

Oggi voglio condividervi la mia mappa concettuale, sono semplicemente dei macro-punti che utilizzo ogni volta che devo approcciare un nuovo progetto.

Bene, iniziamo.

• Project goal

• Objective

• Timeframe

• Project assessment

• Analytics Audit

• Content Audit

• User Testing

• Competitor assessment

• Value proposition

• User research

• Personas

• User story (prioritizzazione funzionalità macro)

• Use cases (specifica funzionalità)  

• Experience map

• Survey

• Brand design

• Brand Strategy

• Verbal Strategy

• Visual Strategy

• Business Strategy

• Go to market

• Business model

• Business plan

• Information architecture

• Site map

• Taxonomy (category name, sub-category etc)

• Wireframe

• Interaction design

• User flow

• Prototype

• Metrics & kpi

In estrema sintesi, questi sono tutti i macro punti concettuali che tendo a mappare sempre al kick-off di nuovo progetto.

Sarei curioso di conoscere che cosa ne pensi ed eventualmente quali sono i tuoi

Domande frequenti

Cos'è il business design?

È il lavoro che mette in relazione obiettivi di business, utenti, brand e prodotto prima di costruire. La mia mappa serve a non dimenticare pezzi importanti quando si parte da un nuovo progetto.

Quali sono i macro-punti della mappa?

Project goal e obiettivi, project assessment (analytics, contenuti, test utenti), competitor assessment e value proposition, user research (personas, user story, use case, experience map, survey), brand design, business strategy (go to market, business model, business plan), information architecture, interaction design (user flow, prototipo) e metriche e KPI.

Quando uso questa mappa?

Al kick-off di un nuovo progetto, sia quando un cliente interno o esterno vuole sviluppare un nuovo servizio o prodotto, sia quando si vuole ottimizzare quello esistente.

Dove si colloca nella pianificazione?

È un punto di controllo da ripassare prima della fase di scelta delle priorità, descritta nella guida alla pianificazione strategica.