January 30, 2023

Prioritizzare le iniziative con MoScoW, ICE scoring e From-To-Because

Il framework MoScoW, ICE scoring, From/To/Because e Risk-Stop-Ask sono strumenti importanti per la gestione dei requisiti e la prioritizzazione dei progetti di marketing

Lavorare in un team di marketing richiede la capacità di collaborare efficacemente per raggiungere obiettivi comuni. Uno degli strumenti più importanti per un team di marketing è la raccolta e la prioritizzazione dei requisiti, che può essere fatta utilizzando tecniche come il card sorting e il card scoring.

Il card sorting consiste nel creare delle schede (o "cards") per ogni requisito e chiedere ai partecipanti di ordinarle in gruppi o categorie in base alle loro relazioni e all'importanza. Questa tecnica può essere utilizzata per identificare le esigenze degli utenti e organizzare i contenuti di un sito web o di un'applicazione.

Esempio: Un'azienda che sta progettando una nuova app per la gestione dei viaggi d'affari potrebbe utilizzare il card sorting per raccogliere e organizzare i requisiti degli utenti. I partecipanti potrebbero essere chiesti di ordinare le schede con i requisiti, come "prenotazione voli", "prenotazione alberghi", "gestione delle note" e "programma dei viaggi" in gruppi come "prenotazioni", "programmazione" e "strumenti di supporto".

Il card scoring consiste nel assegnare un punteggio a ciascuna scheda (o "card") in base all'importanza o alla fattibilità del requisito. Questa tecnica può essere utilizzata per determinare quali requisiti sono più importanti per il successo del progetto.

Esempio: Un'azienda che sta progettando un nuovo software per la gestione delle risorse umane potrebbe utilizzare il card scoring per prioritizzare i requisiti degli utenti. I partecipanti potrebbero essere chiesti di assegnare un punteggio (ad esempio da 1 a 5) alle schede con i requisiti, come "integrazione con i sistemi esistenti", "pianificazione delle ferie" e "gestione dei permessi" in base all'impatto atteso sul successo del progetto, alla fiducia nella fattibilità del requisito e alla facilità di implementazione del requisito.

Personalmente, uno dei framework che ho trovato più utili da adottore sono tre: 

Il framework MoScoW è un metodo utilizzato per la gestione dei requisiti e la prioritizzazione dei progetti. Il termine MoScoW deriva dalle iniziali dei quattro livelli di priorità assegnati ai requisiti: Must have (deve avere), Should have (dovrebbe avere), Could have (potrebbe avere) e Would like to have (vorrebbe avere).

I requisiti classificati come "Must have" sono considerati essenziali per il successo del progetto e devono essere completati prima della consegna del prodotto o del servizio. I requisiti classificati come "Should have" sono importanti per il successo del progetto, ma possono essere rimandati se necessario. I requisiti classificati come "Could have" sono desiderabili, ma non essenziali, e possono essere omessi se necessario. I requisiti classificati come "Would like to have" sono opzionali e possono essere omessi senza compromettere il successo del progetto.

Il framework ICE scoring (Impact, Confidence, Effort) è un metodo utilizzato per la valutazione e la prioritizzazione dei requisiti in un progetto. Il framework valuta i requisiti in base a tre criteri: impatto, fiducia e costo.

Impact (Impatto) si riferisce alla misura in cui il requisito ha un impatto sul successo del progetto. I requisiti con un impatto maggiore vengono valutati con un punteggio più alto.

Confidence (Fiducia) si riferisce alla misura in cui si è certi che il requisito possa essere completato con successo. I requisiti con una maggiore fiducia vengono valutati con un punteggio più alto.

Effort (Costo) si riferisce alla facilità con cui il requisito può essere implementato. I requisiti più facili da implementare vengono valutati con un punteggio più alto.

Una volta che i requisiti sono stati valutati utilizzando i criteri di impatto, fiducia e facilità, i requisiti vengono classificati in base al loro punteggio complessivo

Il framework From/To/Because è un metodo utilizzato per analizzare le cause, gli effetti e le ragioni di un problema o di un evento. Il framework consente di identificare le cause alla base di un problema o di un evento e di comprendere gli effetti e le ragioni per cui esso si è verificato.

"From" si riferisce alla causa o all'origine di una situazione o evento. "To" si riferisce all'effetto o al risultato della situazione o evento. "Because" si riferisce alla ragione o alla giustificazione per la situazione o evento.

Esempio: "I couldn't finish the project on time, from lack of resources to delays in the approval process, because of unexpected changes in scope"

In questa frase, "from" si riferisce alla causa di mancanza di risorse, "to" si riferisce all'effetto dei ritardi nell'approvazione del processo, e "because" si riferisce alla ragione per cui questo è successo, ovvero i cambiamenti imprevisti nell'ambito del progetto.

Entrambi i metodi descritti sono utili per aiutare i team a concentrarsi sui requisiti più importanti e garantire che il progetto sia completato con successo. Tuttavia, è importante notare che la prioritizzazione dei requisiti può essere soggettiva e dipendere dalle esigenze specifiche del progetto e del team.