Copywriting emozionale = Conversioni al top

Nel vortice del mondo tech, dove l'innovazione corre a mille e la concorrenza è spietata, differenziarsi è la chiave per il successo. Ma come emergere in un mare di software apparentemente uguali? La risposta, sorprendentemente, potrebbe risiedere proprio nell'abbandonare la logica ferrea e abbracciare il potere del copywriting emozionale. Se vuoi ottenere un risultato diverso, devi usare una ricetta nuova. In altre parole, continuare a fare le cose come le fai sempre ti porterà sempre allo stesso risultato.

Questo concetto è stato espresso in diverse forme da pensatori e imprenditori nel corso della storia. Una delle formulazioni più celebri è quella di Albert Einstein: "La follia è fare sempre la stessa cosa e aspettarsi risultati diversi".

Applicato al copywriting SaaS, questo teorema assume un'importanza cruciale. Se continui a scrivere copy banale e privo di emozioni, come fanno la maggior parte dei tuoi competitor, non otterrai mai risultati eccezionali. Per emergere dalla mediocrità e conquistare il tuo pubblico, devi osare, sperimentare e innovare.

‍

Perché il pensiero laterale conquista il SaaS?

Logica contro Emozione: un calcio alle regole per il successo

Tomasz Tunguz, investitore di venture capital, in un recente articolo cita il libro "Alchemy" di Rory Sutherland, Vice Presidente di OgilvyOne. Il testo svela un approccio rivoluzionario alla creazione di brand di successo: sfidare le convenzioni e puntare sull'inaspettato.

Sutherland sostiene che la logica, seppur importante, ci porta esattamente dove arrivano i competitor. Propone, invece, di "testare le cose controintuitive, perché nessuno lo fa". Esempi come Dyson (aspirapolveri dal design accattivante) e Red Bull (una bevanda dal gusto discutibile che però energizza) dimostrano che emozioni e irriverenza possono generare vendite record.

Funziona nel B2B? Il potere del copywriting emozionale nel SaaS

Potremmo chiederci se questa strategia, vincente nel B2C, possa applicarsi al mondo del B2B e del SaaS, dove i team di procurement sembrano prediligere approcci rigorosi e razionali. La risposta è affermativa, con una precisazione: il copywriting emozionale non esclude la logica, la integra.

Ecco perché il copywriting emozionale è l'arma segreta del SaaS:

• Supera il rumore di fondo: In un mercato saturo di offerte simili, spiccare è fondamentale. Un messaggio che suscita curiosità, un tono di voce unico e una narrativa avvincente catturano l'attenzione dei decision maker.
• Crea connessioni profonde: Le emozioni creano legami forti e duraturi. Un copy che parla ai bisogni e alle aspirazioni dei clienti, trasmettendo passione e fiducia nel proprio prodotto, fidelizza a lungo termine.
• Favorisce il passaparola: Le persone tendono a condividere contenuti che li emozionano. Un copywriting d'impatto genera buzz e innesca il passaparola positivo, il santo Graal del marketing B2B.
• Umanizza il brand: Il SaaS non è solo codice e funzionalità. Dietro ogni software c'è un team di persone con una missione. Un copy che racconta la storia del brand e i valori che lo animano crea empatia e avvicina i clienti.

Come scrivere copywriting emozionale per il tuo SaaS

Pronto a sfruttare il potere delle emozioni per far decollare il tuo business SaaS? Ecco alcuni consigli pratici:

• Conosci il tuo pubblico: Identifica i pain point, le aspirazioni e il linguaggio dei tuoi clienti ideali. Parla con loro, entra nella loro testa e nel loro cuore.
• Racconta una storia: Non limitarti a elencare feature. Crea una narrativa avvincente che mostri come il tuo prodotto possa risolvere i problemi e migliorare la vita dei tuoi clienti.
• Sfrutta il potere delle parole: Scegli un linguaggio chiaro, conciso ed evocativo. Utilizza metafore, storytelling e un pizzico di umorismo per rendere il tuo copy indimenticabile.
• Mostra, non raccontare: Integra immagini, video e case study emozionanti che dimostrino i benefici del tuo prodotto in modo tangibile.
• Focuse sui benefici, non sulle caratteristiche: Nessuno acquista un trapano per il suo motore potente, lo compra per appendere quadri con facilità. Sposta l'attenzione su come il tuo prodotto migliora il lavoro dei tuoi clienti.
• Sii autentico: Non imitare la concorrenza. Trova la tua voce unica, i tuoi valori e trasmettili con genuinità.
• Abbandona i cliché e le frasi fatte. Non utilizzare un linguaggio banale e già sentito. Cerca invece parole e frasi originali che risuonino con il tuo pubblico.
• Sfrutta il potere delle emozioni. Le persone non prendono decisioni solo in base alla logica. Emoziona il tuo pubblico con storie, immagini e video che suscitino sentimenti come passione, entusiasmo e fiducia.
• Personalizza il tuo messaggio. Non rivolgerti a un pubblico generico. Crea contenuti mirati ai tuoi specifici segmenti di clienti, considerando i loro bisogni, le loro aspirazioni e il loro linguaggio.
• Non aver paura di sperimentare. Prova nuovi formati, nuovi canali e nuove strategie di copywriting. L'innovazione nasce dalla sperimentazione e dall'errore.

Esempi di copywriting emozionale di successo nel SaaS

Vediamo due esempi concreti di aziende SaaS che hanno saputo sfruttare il copywriting emozionale a loro vantaggio:

• Slack: Il famoso strumento di comunicazione aziendale non si è limitato a parlare di chat e canali. Slack ha puntato sulla semplificazione del lavoro di squadra, sulla creazione di un ambiente collaborativo divertente e sulla liberazione dal caos delle email. Il loro copy è fresco, ironico e parla direttamente ai team che desiderano lavorare meglio, insieme.
• Notion: La piattaforma di produttività all-in-one ha conquistato un pubblico di milioni di utenti grazie a un copywriting che enfatizza la libertà creativa, l'organizzazione personalizzata e la flessibilità. Il loro messaggio è chiaro: Notion non è solo un software, è uno spazio per dare vita alle tue idee.

Sfrutta il potere del copywriting emozionale per il tuo successo SaaS

Il copywriting emozionale non è una bacchetta magica, ma un potente strumento che può elevare il tuo SaaS al livello successivo. Abbracciando questo approccio, puoi:

• Attrarre più clienti: Un copy emozionante cattura l'attenzione, suscita interesse e spinge i potenziali clienti ad approfondire la conoscenza del tuo prodotto.
• Aumentare le conversioni: Un messaggio che risuona con il pubblico e crea una connessione emotiva è più propenso a convincere i prospect a provare il tuo SaaS.
• Incrementare la fidelizzazione: Un copywriting che trasmette passione e valore genera clienti fedeli che continueranno a utilizzare e promuovere il tuo prodotto.

In un mondo SaaS saturo di opzioni simili, la differenziazione è fondamentale per il successo. Il copywriting emozionale, se utilizzato in modo strategico e consapevole, può essere l'arma segreta che ti permette di distinguerti dalla concorrenza, conquistare il cuore dei tuoi clienti e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Ricorda: il copywriting emozionale non si limita alle parole. È un approccio che permea l'intera esperienza del cliente, dall'interfaccia utente al servizio clienti. Crea un'esperienza coerente e coinvolgente che risuoni con le emozioni del tuo pubblico e sarai sulla strada giusta per il successo.

Non aver paura di sperimentare, di osare e di sfidare le convenzioni. Il mondo del SaaS ha bisogno di idee fresche e di voci autentiche. Abbraccia il potere del copywriting emozionale e scrivi la tua storia di successo.

‍